合肥科技職業(yè)學院學生心理危機干預管理辦法

第一章 總則

第一條 為貫徹落實《中共中央國務院關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》等文件精神，切實做好我校心理危機干預工作，做到學生可能出現的心理危機事件及早預防、及時疏導、快速干預、有效控制，避免惡性事件發(fā)生，促進學生健康成長，特制訂本辦法。

第二條 心理危機干預工作主要包括開展危機預防教育、掌握心理危機預警信息、實施心理危機應急干預、進行后期跟蹤四個環(huán)節(jié)。合肥科技職業(yè)學院心理健康中心（以下簡稱心理健康中心）負責對有心理危機傾向的學生進行評估，制定危機事件處理方案，化解危機風險；組織心理健康教育專兼職教師、輔導員等人員參與心理危機預警與危機干預技能的學習和培訓。

第二章 組織機構及其職責

第三條 成立學生心理危機干預工作小組，由分管學生工作負責人、輔導員等組成，負責對本院學生心理危機事件進行及時、有效的干預。學校分管學生工作副校長、學生工作部（處）、宣傳部、保衛(wèi)處、校醫(yī)院及各學院（部）主管學生工作的領導全面部署和領導學校學生心理危機干預工作，監(jiān)督相關單位、部門和個人認真履行危機干預工作職責，對重大危機事件的處置進行決策。

第四條 校大學生心理健康教育服務中心是學生心理危機干預的常設工作機構，負責危機干預的指揮協調，并對各學院（部）心理危機干預工作進行指導。

第五條 學院應積極組建、大力扶持學生心理健康社團的組織，充分發(fā)揮學生心理健康社團、班級心理委員在學生心理危機干預中的自我教育、自我管理、自我服務作用。

第三章 干預對象

第六條 存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學生是我們關注與干預的對象。確定對象存在心理危機一般指對象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動或認知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應對或無法應對眼前的危機。

第七條 對存在下列情況之一的，應將其列為心理危機干預對象給予特別關注：

（一）情緒長期低落、抑郁者；

（二）個性、行為或生活方式突然發(fā)生改變者；    

（三）存在諸如失戀、學業(yè)失敗、畢業(yè)困難、軀體疾病、家庭緣故、人際沖突等重挫且出現心理或行為異常者；    

（四）家庭成長環(huán)境嚴重不良者，如家庭暴力、家庭破裂、親子關系不和諧、家庭親友中有自殺史或患精神疾病史者；    

（五）社會支持系統長期缺乏或喪失者；

（六）人格有明顯缺陷者；

（七）有過自殺企圖或行為者、經常有自殺意念者；    

（八）有明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其他可能對自身、他人、社會造成危害者；    

（九）有精神疾病史者或確診的精神障礙者。

第八條 對近期出現下列警示訊號的學生，應作為心理危機的重點干預對象進行應急干預：

（一）流露死亡念頭者，包括通過QQ空間、微信、微博、信件、日記、圖畫等途徑談論過自殺或考慮過自殺方法者；

（二）行為突然明顯異常者，包括出現不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為者；

（三）情緒突然明顯異常者，如表現出特別煩躁、高度焦慮、恐懼、易感情沖動、情緒異常低落或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，飲食睡眠受到嚴重影響等。 

第四章 早期預警

第九條 建立班級——院系——學校三級監(jiān)控體系

（一）一級監(jiān)控：班級

設立班級心理委員，充分發(fā)揮班級學生干部的骨干作用，關心同學，加強思想和感情上的聯系和溝通，一旦有異常情況發(fā)生，能夠做到及時發(fā)現、及時向輔導員報告。

（二）二級監(jiān)控：院系

系部主觀學生工作的主任、輔導員要關愛學生，密切關注學生異常心理、行為。輔導員要深入學生中去，有針對性與學生談話，幫助學生解決心理困惑，對重要情況，要立即向學校相關領導相關部門報告，并在有關專家指導下及時對學生進行干預。

（三）三級監(jiān)控：學院

（1）建立學生心理健康普查制度。學生處心理健康中心每年10月-11月對全校新生進行心理健康普查，建立學生心理健康檔案，并將普查中篩選出可能存在嚴重心理問題的學生信息反饋給心理老師，與心理老師一起對這些學生做好危機的預防和轉化工作。

（2）學校心理咨詢人員在心理咨詢過程中，如果發(fā)現處于危機狀態(tài)需要立即干預的學生，要及時采取相應的措施，保證學生人生安全。

第五章 危機干預

第十條 對有嚴重心理障礙或心理疾病學生的干預措施

  （一）心理健康中心老師對有心理危機傾向或處于心理危機狀態(tài)的學生進行初步評估，如評估認為暫不需要送醫(yī)診斷的，由各系、心理健康中心積極組織相關人員對該生進行疏導，密切關注其心理動態(tài)，必要時通知該生親屬（直系親屬或近親屬，下同）來校；如評估須送醫(yī)診斷的，及時通知該生親屬立即來校。親屬來校后，由親屬將其送往專業(yè)醫(yī)療機構進行診斷（如遇特殊情況可請公安機關協助送醫(yī)治療），并提供相關材料。

  （二）經專業(yè)醫(yī)療機構診斷心理危機程度較輕，能在校正常學習者，須密切關注該生情況，必要心理健康中心提供相應的心理輔導。

  （三）經專業(yè)醫(yī)療機構診斷為心理疾病，且心理危機程度較高，須住院治療或回家休養(yǎng)的，應及時向學生本人及親屬說明情況并要求其住院治療或回家休養(yǎng)，如不愿意住院治療或回家休養(yǎng)的則應與親屬簽定書面協議后由親屬陪伴、監(jiān)護。親屬不愿意來校陪伴、監(jiān)護的，學?？梢詫W生作出休學決定。  

  第十一條 對有自殺意念學生的干預措施

  （一）發(fā)現有強烈自殺意念的學生，應立即將該生轉移到安全環(huán)境，組織相關人員對其進行24小時監(jiān)護，并聯合心理健康中心老師對其進行疏導，同時通知該生親屬立即來校。親屬來校后，由親屬將其送往專業(yè)醫(yī)療機構對其心理狀況進行評估或會診（如遇特殊情況可請公安機關協助送醫(yī)治療）。

  （二）經專業(yè)醫(yī)療機構評估或會診，如住院有利于其心理康復，由親屬陪同該生到醫(yī)療機構進行治療；如回家休養(yǎng)治療有利于其心理康復，應通知親屬辦理請假或休學手續(xù)，將該生帶回家休養(yǎng)治療。

  第十二條 對實施自殺行為學生的干預措施

  （一）發(fā)現準備實施自殺行為的學生，輔導員應立即趕赴現場，并報告學生處、保衛(wèi)處等部門（必要時報警），同時通知該生親屬立即來校。上述各部門在接到通知后應立即派人趕到現場，做好現場保護、勘察、處理工作，進行緊急援救，防止事態(tài)擴散和對其他學生的不良刺激。在與親屬進行安全責任移交前，系部負責對該生進行24小時監(jiān)護。

  （二）對已實施自殺行為但未造成自身較大傷害行為的學生，應立即將該生轉移到安全環(huán)境，并通知該生親屬立即來校，同時聯合心理教育與咨詢中心穩(wěn)定該生情緒。在與親屬進行安全責任移交前，應安排人員對其進行24小時監(jiān)護。親屬來校后，由親屬將其送往專業(yè)醫(yī)療機構對其心理狀況進行評估或會診（如遇特殊情況可請公安機關協助送醫(yī)治療），根據專業(yè)醫(yī)療機構評估或會診結果進行相應處理。

  （三）對已實施自殺行為并造成較大自身傷害的學生，要立即將該生送往醫(yī)療機構或撥打120請醫(yī)療機構進行緊急救治。保衛(wèi)處應及時保護、勘察、處理現場，防止事態(tài)擴散和對其他學生造成不良刺激，并協調、配合有關部門對事件調查取證。通知該生親屬立即來校處理相關事宜。

  第十三條 對有傷害他人意念或行為學生的干預措施

  （一）對有傷害他人意念或行為的學生，由相關部門立即采取相應措施，保護雙方當事人安全，立即通知該生親屬來校。

  （二）親屬來校后，由親屬將其送往專業(yè)醫(yī)療機構進行心理評估或診斷（如遇特殊情況可請公安機關協助送醫(yī)治療）并提供相關材料。根據專業(yè)醫(yī)療機構評估或診斷結果進行后續(xù)處理。

  第十四條 對危機知情人員的干預

危機過后，對危機事件當事人及其周圍人員，可聯合心理健康中心采用支持性干預策略，通過團體輔導的方式，協助其正確處理危機遺留的心理問題，逐步恢復心理平衡，盡量減少因危機所造成的負面影響。